: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) gesucht
Beschäftigungsort:  Düsseldorf
Einsatztermin: ab sofort
Beschäftigungsgrad: Vollzeit
Entgeltgruppe: EG 4 (15,92€ Brutto / Std.) + übertarifliche Zulagen
Tarifvertrag: GVP

Wir brauchen Sie!

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) gesucht

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Über Uns

Die LOB GmbH bringt Menschen intelligent zusammen. Als Personaldienstleister sind wir seit Jahren im Geschäft und bestens vernetzt mit renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung.

Wir bieten einmalige Möglichkeiten bei überdurchschnittlich guten Konditionen. 

Wir bieten

  • Diese Rahmenbedingungen können wir Ihnen bieten: 

  • Sie starten bei uns mit einem Stundenlohn von mindestens 15,92 Euro
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Anwendung des Tarifwerks (GVP) 
  • bis zu 30 Tage Urlaub / Jahr
  • Übernahme in Festanstellung bei erfolgreicher Zusammenarbeit
  • Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
  • Übernahme der Fahrtkosten 
  • Kostenfreie Berufskleidung 
  • Einfache und unkomplizierte administrative Abwicklung 
  • Betreuung durch unseren Betriebsarzt und Gesundheitsmaßnahmen
  • Jederzeit ein offenes Ohr für Ihre Anliegen
  • Sie fühlen sich als Customer Service Mitarbeiter/in angesprochen? Dann lesen Sie hier weiter!

Ihre Aufgaben

  • Sie sind erste(r) und direkte(r) Ansprechpartner/in für Kunden und beantworten Anfragen per E-Mail oder am Telefon
  • Schaffung einer intensiven Beziehung zu Kunden
  • Sie bearbeiten Kundenanfragen fallabschließend und pflegen die Datenbank gewissenhaft
  • Sie sind für die reibungslose Abwicklung von Reklamationen und Rücksendungen in Zusammenarbeit mit dem Logistik-/Repairservice verantwortlich
  • Sie steigern durch einen exzellenten Service die Kundenzufriedenheit und sind somit maßgeblich am Unternehmenserfolg beteiligt
  • Sie unterstützen das Außendienstteam

Ihre Anforderungen

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung im Customer Service
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude daran, etwas gemeinsam zu bewegen
  • Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen

Kontaktdaten

LOB Gesellschaft für flexible
Beschäftigungsformen mbH
Rethelstraße 38
40237 Düsseldorf
E-Mail: karriere.dus@lob-personal.de 
Tel: 0211-361199-0
Web: www.lob-personal.de

Gerne können Sie auch direkt online ein Vorstellungstermin buchen: 

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Unser Bewerbungsprozess:

1.    Einfach: ein Anruf genügt oder eine eMail mit Ihrer Telefonnummer, wir rufen Sie zurück
2.    Online: Laden Sie Ihre Bewerbung hoch oder schicken Sie uns Ihre Unterlagen per eMail
3.    Video-Interview: Skype, Zoom, Teams, facetime, whatsapp (natürlich nach vorheriger Terminabstimmung)

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